每年的圣誕節(jié)都是我們郵件營銷的一個(gè)小高潮時(shí)間，是我們展開促銷活動(dòng)的極佳時(shí)機(jī)，訂閱用戶的信箱郵件數(shù)量定會(huì)逐漸增多，但很多人覺得圣誕節(jié)郵件營銷郵件很難寫，今天一米軟件就給大家展示幾個(gè)常用的圣誕節(jié)郵件營銷案例，希望能對(duì)大家有所啟發(fā)。

設(shè)定發(fā)送郵件，需要符合客戶的購買周期：

?節(jié)日前的2-3周：很多人計(jì)劃開始采購，發(fā)送第一封郵件提醒客戶享有優(yōu)惠。

?節(jié)日前的1周或幾天：發(fā)送第二封郵件，再次提醒客戶進(jìn)行購買，讓客戶有所行動(dòng)。

? 活動(dòng)幾個(gè)小時(shí)前和1周后：發(fā)送第三封郵件，可以是在客戶購買1周后，發(fā)送最后一封郵件，感謝信給客戶，或者是在節(jié)日活動(dòng)前結(jié)束的緊湊時(shí)間內(nèi)，讓客戶抓住最后的購買時(shí)機(jī)。

第一封郵件：提醒客戶進(jìn)行購買，告知客戶購買享有優(yōu)惠

發(fā)送給客戶的第一封郵件非常重要，您可以先對(duì)客戶進(jìn)行分開不同的群組，根據(jù)客戶的購買歷史記錄，瀏覽歷史記錄，甚至是歷史賬單，提醒客戶曾經(jīng)有在您這里購買過商品或者服務(wù)，接下來節(jié)日快到，您向他們推薦相關(guān)的產(chǎn)品或服務(wù)。

案例：京東月度購買賬單。

圖中的京東賬單，發(fā)送給客戶月度賬單，涵蓋各種消費(fèi)的明細(xì)，客戶賬戶所尚未使用的優(yōu)惠券，試想下，客戶收到后，定會(huì)查看詳細(xì)的情況，促進(jìn)客戶進(jìn)一步的購買。

案例 2：網(wǎng)易考拉

像網(wǎng)易考拉，針對(duì)新人，就提供購買一定的產(chǎn)品，提供包郵服務(wù);購買一定的額度;會(huì)享有一定的減價(jià);贈(zèng)送買家優(yōu)惠券等等，從而吸引客戶進(jìn)行購買。

第二封郵件：再次提醒客戶，促進(jìn)購買。

收件人收到第一封郵件時(shí)，出于各種原因，也許并不會(huì)立即購買，由于當(dāng)下開啟郵件時(shí)過于忙碌，被別的事情分心而忘記下單，又可能想要貨比三家。因此，需要您再次發(fā)送一封郵件，提醒收件人，他們的優(yōu)惠還沒有使用，不要錯(cuò)過這次好機(jī)會(huì)。

另外，可以結(jié)合第一封郵件的吸引收件人的有利因素，在郵件中再次增加一些引起收件人購買的誘因，比如，在第一封郵件中贈(zèng)送新客優(yōu)惠券的基礎(chǔ)上，可以加上一些好評(píng)推薦，明星同款用品推薦等，增加商品的賣點(diǎn)。

案例：網(wǎng)易嚴(yán)選

郵件中標(biāo)明“明星商品”，代表推薦給收件人的是爆款產(chǎn)品，這一年備受多人追捧喜歡的產(chǎn)品，這樣收件人收到信件之后，看到既潮流又有折扣優(yōu)惠，難道還不心動(dòng)嗎?

第三封郵件：感謝客戶、追蹤客戶訂單或最后一次提醒客戶購買

倘若客戶在收到前面兩封郵件后，有成功下單，那么，當(dāng)下客戶肯定期待自己購買的物品，并且想要快點(diǎn)收到貨品，這時(shí)您可以向客戶發(fā)送訂單追蹤的進(jìn)度。

案例：亞馬遜

您還可以選擇在客戶收到貨品之后，寄出一封郵件，向客戶表達(dá)感謝之情，以維護(hù)與客戶的聯(lián)絡(luò)。

倘若客戶在收到前面兩封郵件后，或許還在猶豫，仍未下單，這時(shí)可以在再次提醒客戶，告知客戶在最后一刻，要牢牢抓住機(jī)會(huì)，不容錯(cuò)過這次大好優(yōu)惠，趕緊下單。

案例：網(wǎng)易嚴(yán)選

網(wǎng)易嚴(yán)選，發(fā)送個(gè)性化的郵件，加上明顯的「馬上使用」行為召喚按鈕(CTA)，提醒收件人，還有未使用的優(yōu)惠券即將過期，請(qǐng)收件人盡快使用，也就是說，促使收件人趕緊購買。

圣誕節(jié)郵件營銷案例小結(jié)：

1.事先規(guī)劃圣誕節(jié)節(jié)日營銷活動(dòng)

2.根據(jù)買家的購物周期，設(shè)定三封郵件。

一米軟件提醒您：作為商家，如果您還在猶豫觀望狀態(tài)，請(qǐng)停止吧，開始精心規(guī)劃自己的圣誕節(jié)日營銷活動(dòng)，牢牢把握住客戶的心理，方可搶得商機(jī)。