企業(yè)該怎樣做好郵件營(yíng)銷(xiāo)

  

許多企業(yè)認(rèn)為電子郵件是力道最強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)管道。因此,郵件名單的數(shù)目多寡顯示您的營(yíng)銷(xiāo)覆蓋范圍有多廣泛,以及思維領(lǐng)導(dǎo)力能否延伸無(wú)遠(yuǎn)弗屆,今天一米軟件就來(lái)和大家說(shuō)說(shuō)企業(yè)該怎樣做好郵件營(yíng)銷(xiāo)。


企業(yè)該怎樣做好郵件營(yíng)銷(xiāo)


1、電子郵件「簡(jiǎn)潔有力」、「易讀好懂」


撰寫(xiě)郵件內(nèi)容時(shí),你應(yīng)掌握相關(guān)注意事項(xiàng)與勿犯錯(cuò)誤。


不要浪費(fèi)客戶(hù)的時(shí)間,大聊特聊您的聯(lián)絡(luò)人名單。郵件內(nèi)容一定要對(duì)客戶(hù)有所幫助。一封有效率的營(yíng)銷(xiāo)郵件具有五大要件:主旨句、開(kāi)場(chǎng)白、主文、結(jié)尾、簽名檔。


上述皆為電子郵件達(dá)到簡(jiǎn)潔有力之要件,更是銷(xiāo)售人員確保客戶(hù)開(kāi)信閱讀之利器。您鎖定的潛在客戶(hù)都很忙碌,沒(méi)有大把時(shí)間細(xì)細(xì)閱讀描述產(chǎn)品的冗文。電子郵件務(wù)必言簡(jiǎn)意賅、見(jiàn)好就收。


您要知道,只要一封郵件就有可能完成一筆訂單,所以要好好把握這個(gè)機(jī)會(huì)。


非得長(zhǎng)篇大論時(shí),請(qǐng)記得版面編排能夠有效傳達(dá)信息,凸顯標(biāo)題欄位、粗體標(biāo)記重要訊息、重點(diǎn)條列。


上述作法是為了讓郵件一目了然,讀者迅速瀏覽便能輕松抓到所需重點(diǎn)。


千萬(wàn)別拿一大塊難懂的段落文章為難客戶(hù)。身為銷(xiāo)售人員,您求的是潛在客戶(hù)真的點(diǎn)信閱讀,以便獲得正面積極的回應(yīng)。


2、使用簽名檔營(yíng)銷(xiāo)


簽名檔加入多余公司信息會(huì)害得潛在客戶(hù)感到無(wú)聊至極。


簽名檔太累贅,對(duì)寄件人或收件人一點(diǎn)好處也沒(méi)有,只剩下信譽(yù)損失、郵件無(wú)趣、銷(xiāo)售落空。


若要使用簽名檔銷(xiāo)售,您需要推銷(xiāo)其他產(chǎn)品或服務(wù)。竭盡所能抓住客戶(hù)目光,例如放上公司近期舉辦的網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)鏈接、提供相關(guān)新聞稿、個(gè)案研究或其他可增加郵件可信度的內(nèi)容。


若是可以的話,請(qǐng)將YouTube 鏈接放到顯示縮圖的影片中。麻省理工學(xué)院研究人員證實(shí),人物照最令人印象深刻。另外,心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)彩色照片比黑白照片更難忘。簽名檔放入影片縮圖可引發(fā)觀看興趣,進(jìn)而看到銷(xiāo)售曙光。因此,您可以套用這項(xiàng)功能至公司的營(yíng)銷(xiāo)郵件,然后發(fā)送給老客戶(hù)與潛在客戶(hù)。


3、吸引收件人點(diǎn)擊郵件


一般人的收件匣大都裝滿(mǎn)索然無(wú)味、乏善可陳的電子郵件。


當(dāng)收件匣充滿(mǎn)了各式各樣的 Google 標(biāo)簽,我們要如何避免郵件淹沒(méi)于如此擁擠的空間呢?具備郵件設(shè)計(jì)技巧相當(dāng)重要,提供誘因是首選利器!


使用主旨句激起收件人興趣。主旨句應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)單好懂,不要有「觸發(fā)垃圾郵件過(guò)濾器」的字句,而是應(yīng)該承諾收件人可獲得某些好處。例如:收件人將學(xué)到特定知識(shí),或是如何讓他們更快樂(lè)、更快獲得新知、工作順利等,進(jìn)而誘使收件人開(kāi)啟郵件深入閱讀。帶有情感的文字、夸飾用詞或是數(shù)字強(qiáng)而有力,可以吸引收件人游移不定的眼神,并激發(fā)好奇心。


不要墨守成規(guī),套用一成不變的最佳主旨句寫(xiě)法。收件人沒(méi)有那么好唬攏,看到信就會(huì)打開(kāi)。訣竅在于,如果收件人常收到您的郵件,認(rèn)得出寄件人姓名而且期待您的來(lái)信,請(qǐng)利用這個(gè)機(jī)會(huì)打造良好關(guān)系。加入一點(diǎn)個(gè)人化風(fēng)格吸引收件人,避免套用自動(dòng)化郵件,盡量使用第二人稱(chēng)提問(wèn)或稱(chēng)呼對(duì)方。


幾乎所有的電子郵件都很無(wú)趣、沒(méi)有新意,這樣的情況反倒提供銷(xiāo)售人員一個(gè)機(jī)會(huì)。上述三大招式皆可增加郵件開(kāi)啟率、閱讀郵件內(nèi)容和點(diǎn)擊鏈接。馬上行動(dòng),讓您的郵件從競(jìng)爭(zhēng)隊(duì)伍中脫穎而出吧!

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