如何開(kāi)展電子郵件營(yíng)銷?其實(shí)精準(zhǔn)把握消費(fèi)者的微妙心理是我們開(kāi)展郵件營(yíng)銷的一個(gè)很重要的前提條件，今天一米軟件就來(lái)告訴大家如何把握消費(fèi)者的消費(fèi)心理，從而更好的開(kāi)展電子郵件營(yíng)銷。

(一)、親身體會(huì)

對(duì)于顧客來(lái)說(shuō)，消費(fèi)或者擁有你們家的產(chǎn)品，顧客能擁有什么便利或者能體會(huì)什么感覺(jué)，這是最重要的。在郵件的方面，能讓每位讀者體驗(yàn)到身臨其境的感覺(jué)，可以站在顧客的角度去打量你的產(chǎn)品，對(duì)我有什么用，以下例子：

1.一家做餐飲行業(yè)的酒店，除了發(fā)送環(huán)境、菜系之類的精美圖片之外，還可以發(fā)送一些顧客在消費(fèi)時(shí)的表情，并且加以描述，可以讓讀者通過(guò)顧客在食用時(shí)的表情，產(chǎn)生一種這家酒店的飯菜味道應(yīng)該不錯(cuò)的感覺(jué)，有一種去消費(fèi)的沖動(dòng)。

2.一家做手機(jī)娛樂(lè)軟件的企業(yè)，則可以在群發(fā)郵件中描述這產(chǎn)品可以在各種環(huán)境中的使用情況，例如地鐵上、等待公交的過(guò)程中、無(wú)聊的時(shí)候、睡前等待，都可以使用軟件來(lái)消磨時(shí)間，帶來(lái)愜意以及休閑。

(二)、友好稱呼

作為一封郵件，最重要的是郵件內(nèi)容的開(kāi)頭，對(duì)于讀者來(lái)說(shuō)，打開(kāi)郵件就看到了自己的姓名，能讓讀者對(duì)郵件充滿了親切感。一米郵件群發(fā)軟件擁有郵件個(gè)性化的功能。郵件“變量”是為客戶發(fā)送郵件達(dá)到差異化的重要手段，通過(guò)郵件的開(kāi)頭稱呼，讓讀者感覺(jué)這封郵件是專門(mén)為他發(fā)送的，把握消費(fèi)者的微妙心理，讓郵件營(yíng)銷更加有效。

例如：一家賣(mài)衣服的商家，在郵件中寫(xiě)道：“親愛(ài)的XXX，您是否需要一件能溫暖整個(gè)冬天的衣服呢?”，一般這樣寫(xiě)，顧客都會(huì)產(chǎn)生一種微妙的心理，讓顧客對(duì)你的這封郵件產(chǎn)生很大的興趣。

(三)、價(jià)格套路

先舉個(gè)例子：同樣的一件商品，價(jià)格都是100元，一個(gè)是直接標(biāo)注100元，另一個(gè)是先提到200元再打個(gè)五折降到100元，相信大部分的顧客都會(huì)選擇后者，巧妙的利用了這種心理制造的落差，在郵件發(fā)送我們也可以這樣使用：

1.可以將產(chǎn)品與之前購(gòu)買(mǎi)的價(jià)格相比較，或者與同類型的品牌比較價(jià)格。

2.商家常用的方法，先加價(jià)再打折的方式。

3.階梯式的價(jià)格方式，買(mǎi)的越多越便宜，優(yōu)惠幅度越大。

最后，精準(zhǔn)把握住顧客的心理，對(duì)于顧客來(lái)說(shuō)，更關(guān)心產(chǎn)品能否滿足需求最重要。抓住客戶的痛點(diǎn)，與其強(qiáng)調(diào)價(jià)格，不如強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的功能以及特點(diǎn)，更好一些，只有這樣我們才能夠更好的如何開(kāi)展電子郵件營(yíng)銷。