Email營銷和郵件列表營銷兩者既相互聯(lián)系，又有一定的差別，今天一米軟件就來給大家分析一下Email營銷與郵件列表營銷的不同之處。

Email營銷是在用戶事先許可的前提下，通過電子郵件的方式向目標用戶傳遞有價值信息的一種網(wǎng)絡營銷手段。

這里關于Email營銷的定義中強調了三個基本因素:基于用戶許可、通過電子郵件傳遞信息、信息對用戶是有價值的。三個因素缺少一個，都不能稱之為有效的Email營銷。

這個定義強調的是通過電子郵件傳遞有價值的信息，并沒有進一步指明Email營銷的具體形式。我個人的理解是，Email營銷是一個廣義的概念，泛指所有符合許可營銷原理的電子郵件營銷方式，有時又特指通過電子郵件投放廣告的營銷方式，無論是自行向用戶發(fā)送郵件或者通過專業(yè)服務商開展的Email營銷活動。郵件列表營銷是許可Email營銷的一種具體表現(xiàn)形式，但郵件列表的內(nèi)涵也比較廣泛，并不是所有的郵件列表都是Email營銷，因為有些郵件列表并沒有營銷的功能，僅僅是向用戶傳遞信息的一種手段。只有當郵件列表與營銷功能相結合時，才能稱為郵件列表營銷。

在《網(wǎng)絡營銷基礎與實踐》中對這兩個概念的區(qū)別進行過簡單的介紹，主要觀點是:

“兩者的主要區(qū)別在于，Email營銷的形式比較靈活多樣，既可以同專業(yè)直復營銷公司合作，或者租用用戶地址、購買廣告空間、提供某種形式的贊助，也可以是網(wǎng)站的注冊用戶、公司自己現(xiàn)有的顧客、有過聯(lián)系的潛在顧客，甚至是一些合作伙伴的顧客資源等。所以，Email營銷是以直接推廣產(chǎn)品/服務信息為目的。在郵件發(fā)送方式上，除了在專業(yè)服務商那里投放郵件廣告之外，Email營銷通常是企業(yè)自行向用戶發(fā)送郵件。也就是說，Email營銷是直接向潛在用戶發(fā)送產(chǎn)品/服務信息，而郵件列表采用‘迂回的方式’，在向用戶提供有價值信息的同時附帶一定的產(chǎn)品/服務推廣信息。”

該書同時認為，“在很多情況下Email與郵件列表的目的是一致的，在形式上也有相似性，所以有時也將兩者統(tǒng)稱為Email營銷或者郵件列表”。這樣解釋當然不是最好的方式。為了進一步說明這兩個概念之間的相互關系，在《Email營銷》一書中我又引入了“內(nèi)部列表營銷”和“外部列表營銷”的概念，這樣可以從字面上比較直觀地看出Email營銷的主要方式。

由于內(nèi)部列表營銷一般是以郵件列表的形式出現(xiàn)的，如電子刊物、會員通訊、新產(chǎn)品通知等，因此有時稱之為“郵件列表營銷”;而外部列表特指企業(yè)自行向潛在用戶直接發(fā)送推廣信息，或者通過專業(yè)服務商開展的Email營銷活動，外部列表營銷也簡稱“Email營銷”，因為這種營銷活動可以不涉及到郵件列表的概念即可完成。因此，也可以用另一種方式來說明兩者的區(qū)別:利用內(nèi)部列表開展Email營銷的方式即“郵件列表營銷”，而外部列表方式的Email營銷仍然稱之為“Email營銷”。