亞馬遜跟賣別人的產品被停怎么申訴

  

在亞馬遜上跟賣別人的產品經常會遇到被停的情況,下面一米軟件就來和大家說說亞馬遜跟賣別人的產品被停怎么申訴。


亞馬遜跟賣別人的產品被停怎么申訴


跟賣投訴,亞馬遜多數會通知告訴賣家所銷售的是假冒產品(Inauthentic product),要求跟賣者提供產品的供貨商信息,訂購產品的發票,授權書以及如何避免類似情況的計劃書等等。


通常,跟賣的賣家都是通過1688或類似的供貨網站進貨,申訴時,提供相關供貨網站給你的店鋪信息,最好加入英文備注。提供訂單詳情頁面,如listing沒有品牌備案,不提供授權書也是可以的。至于計劃書部分,值得一提的是,可以加入所銷售的產品測評證據,向亞馬遜證明你銷售的產品是物美價廉,質量保證的,并不是所謂的inauthentic product。


如果亞馬遜的通知中有提到品牌,并且給出品牌名。這種情況申訴成功的可能性不會太高。申訴的話最好聯系品牌方先談授權。當然,一切皆有可能,如果店鋪有品牌備案過的話,也可以按照上述的方式如實地向亞馬遜闡述,希望亞馬遜可以綜合評估店鋪的表現,只下架產品不封店鋪。


看到這里,想必讀者朋友們該要問一米軟件有沒有申訴模板了。當然模板是有,但是照套模板作用不大(如果需要模板的可以聯系一米軟件客戶獲取),想要申訴成功,還得花時間認真分析問題,寫有針對性的申訴信才是上上策。

 

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