電子郵件一直以來都是我們做營(yíng)銷推廣的重要工具之一，但仍然有很多人不清楚電子郵件在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的作用，下面就讓一米軟件來告訴大家。

郵件營(yíng)銷在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的作用主要包含以下幾個(gè)方面：

1、企業(yè)品牌形象

電子郵件要做到不可缺少的基本要素，要做到祥盡，讓人看了能明白。往往是這樣的簡(jiǎn)單明了會(huì)受到收件人的重視。作為企業(yè)盡量不要用免費(fèi)郵件。因?yàn)檫@會(huì)大大降低企業(yè)的形象。電子郵件地址本身代表了企業(yè)的品牌形象。因此通過傳遞營(yíng)銷信息時(shí)，在信息源的設(shè)置與信息的傳遞中，應(yīng)注意與企業(yè)品牌相適應(yīng)。

2、在線客服

在企業(yè)網(wǎng)站公布的聯(lián)系方式以及在線幫助工具信息中，電子郵件地址都是必不可少的一項(xiàng)內(nèi)容，因此電子郵件曬在線客服的重要工具之一。在線顧客服務(wù)除了一般的回復(fù)公開咨詢之外，常見的形式還有自動(dòng)回復(fù)，常見問題解答，重要信息提醒等。

3、會(huì)員通訊與電子刊物

企業(yè)為了獲得某些信息和服務(wù)，用戶可以自愿成為會(huì)員通訊與電子刊物的訂閱者。不需要這些信息時(shí)可以退出用戶自愿加入的到這種郵件列表中，為企業(yè)提供了通過電子郵件向用戶傳遞又價(jià)值信息的基礎(chǔ)條件。

4、電子郵件廣告

電子郵件廣告是用戶反饋?zhàn)罡叩木W(wǎng)絡(luò)廣告形式之一，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一般標(biāo)志廣告和文字廣告，分類廣告等形式。

5、網(wǎng)站推廣

電子郵件在網(wǎng)站推廣活動(dòng)中也發(fā)揮著不可忽視的作用。是除了搜索引擎，資源合作，網(wǎng)絡(luò)廣告等常見網(wǎng)站推廣方法之外又一重要的網(wǎng)站推廣手段。在網(wǎng)站推廣方法中，病毒推廣方法中，病毒性營(yíng)銷是有效的方法之一，電子郵件是病毒性營(yíng)銷的主要載體。

6、產(chǎn)品/服務(wù)推廣

產(chǎn)品/服務(wù)推廣是許可電子郵件營(yíng)銷的基本功能之一，無(wú)論是通過企業(yè)內(nèi)部的郵件列表還是推廣服務(wù)商的用戶電子郵件地址資源投放電子郵件廣告，都將產(chǎn)品促銷信息通過合理設(shè)計(jì)，作為郵件的內(nèi)容來向目標(biāo)用戶發(fā)送，從而達(dá)到產(chǎn)品推廣的目的。

7、收集市場(chǎng)信息

市場(chǎng)營(yíng)銷策略的制定離不開各種市場(chǎng)信息的收集，利用電子郵件可以獲得許多有價(jià)值的第一手調(diào)查資料。