消費(fèi)者眼中娛樂營銷的特點(diǎn)
娛樂營銷是指將娛樂元素有機(jī)地融入產(chǎn)品之中,使產(chǎn)品獲得一定的附加價值,給消費(fèi)者帶來感官或精神上的娛樂體驗(yàn),促使消費(fèi)者對產(chǎn)品或品牌產(chǎn)生好感和認(rèn)可度,從而達(dá)到商品軟性銷售的目的。娛樂營銷本質(zhì)上是建立在消費(fèi)者體驗(yàn)之上的感性營銷,同時也是需要對各種營銷方式進(jìn)行調(diào)動和組合的整合營銷。狹義上的娛樂營銷則指的是關(guān)于娛樂產(chǎn)品的營銷活動。
從歷史發(fā)展過程來看,娛樂營銷是在市場競爭白熱化情況下營銷創(chuàng)新的產(chǎn)物。娛樂營銷基本要點(diǎn)在于互動、創(chuàng)新、娛樂、持續(xù)/深化/延伸性、整合性和大眾化的特點(diǎn),企業(yè)利用所有資源從技術(shù)上和情感上與顧客接觸,搭建顧客體驗(yàn)平臺,在各個接觸面上把品牌帶進(jìn)顧客的生活。
1.互動性
當(dāng)下娛樂傳播的最大特點(diǎn)是互動性。它的出現(xiàn)適應(yīng)時代的需求,使媒介從高高在上的地位回到大眾之中,受眾在傳播活動中的地位,已由被動的信息接受者轉(zhuǎn)變?yōu)橄鄬χ鲃拥摹⒂羞x擇的媒介內(nèi)容使用者。
2.娛樂性
娛樂營銷最基本的就是能讓消費(fèi)者感覺到愉悅,愉悅的感覺長久地留在了對品牌的記憶里,更容易使消費(fèi)者對品牌產(chǎn)生好感,并能將愉悅的體驗(yàn)傳播給周圍的人。
3.創(chuàng)新性
大手筆的娛樂營銷,要想最大化的延長傳播效果,必須主動創(chuàng)新,將概念及傳播方式層層遞進(jìn),環(huán)環(huán)相扣,保證信息的趣味性和時尚性,并且以多變的形式保證消費(fèi)者熱情,才能在眾多娛樂營銷中奏出最強(qiáng)音。
4.持續(xù)/深化/延展性
娛樂營銷不僅僅是一次性的營銷活動,而是讓消費(fèi)者有連續(xù)性體驗(yàn)以及在娛樂過程中不斷積累經(jīng)驗(yàn)的過程,使品牌與消費(fèi)者之間的黏性更強(qiáng)。
5.整合性
娛樂營銷的應(yīng)用實(shí)際上是一個多方資源重新整合的過程,產(chǎn)品定位的整合,品牌文化的整合,包裝(表現(xiàn))形式的整合,傳播渠道的整合。目前消費(fèi)者的年輕化,消費(fèi)觀念的碎片化,給營銷提出了更高的整合要求。
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