賣家回饋老客戶的營銷郵件

  

郵件營銷應該從兩個方面入手：一個是不斷拓展新的客戶另一個就是需要不斷的維護老客戶。今天就讓一米軟件來給大家分享一下外貿賣家回饋老客戶的營銷郵件該如何去寫。


賣家回饋老客戶的營銷郵件


1，如何找出老客戶的郵箱信息


發FBA的賣家可以到report - fulfillment — amazon fulfilled shipments查找，會有很多之前的老客戶郵箱。


2， Prime買家需要特別對待


Prime買家一般購物都會在亞馬遜上進行，所以需要我們重點去維護，最好能讓他們感受你對他們的重視，那么，維護亞馬遜老客戶的事情就會變得更加簡單。


3，評論過你的產品的客戶


這些客戶也值得去維護，評論了產品代表使用過產品。


4，用郵箱賬號作為用戶名


郵箱往往都只會有一個，用作區分客戶是一種很好的方式，當然如果自己發郵件，發現拒收的情況，也要記下這個客戶的郵箱號，提醒自己不要再發郵件給這個客戶。


最后，最重要的也就是郵件的內容，最好不要用模板，可以根據不同的客戶去寫不同的內容，比如說可以看他在你店鋪的成交量有多少，通過成交量的多少，來給客戶多大的優惠與折扣。


其實，一米軟件認為要想老客戶回頭購買產品，首先得保證產品質量要過關，其次用戶體驗、售后服務也要好，最好還能有一些優惠活動，這樣才能吸引到更多的老客戶

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